Politica de Privacidad

Política de tratamiento de datos personales

Esta página web (www.vivacity.ro) es propiedad de la empresa HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL, con el domicilio social en Cluj-Napoca, str. Valeriu Bologa, nr. 3, tronson 2, sp.com.2, et. parter, jud. Cluj, con el código de identificación a efectos del IVA RO24040665, número de inscripción en el Registro Mercantil J12/545/2012 (nombre comercial «Vivacity»).

En el marco de esta Política de tratamiento de datos, «nosotros» o «Vivacity» se referirán a nuestra empresa HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL.

Generalidades 

El propósito de esta Política es informar a los visitantes de nuestra página web (www.vivacity.ro) así como a otros interesados ​​(clientes potenciales) sobre la forma en que recopilamos y tratamos sus datos personales, en el contexto en el que, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos no 679/2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), somos responsables del tratamiento de datos personales.

La protección de sus datos personales es importante para nosotros, por lo que nuestro objetivo es garantizar la transparencia con respecto a las prácticas de tratamiento y seguridad de estos datos.

  1. Tratamiento de datos personales

¿Qué datos recopilamos de usted y con qué finalidad?

La información que recopilamos sobre usted

Recopilamos varios tipos de información de y/o sobre los usuarios de nuestra página web, que incluyen, por ejemplo:

– información que recopilamos cuando navega por nuestra página web, incluyendo las direcciones IP, las cookies y web beacon;

– apellido y nombre, datos de contacto, registros y copias de correos (incluyendo las direcciones de correo electrónico, el teléfono), incluso si se comunica con nosotros y/o accede a nuestros servicios en línea.

Cuando visita nuestra página web y usa el Formulario de contacto u otros servicios en la página web www.vivacity.ro que suponen el registro de datos, recopilamos directamente de usted datos personales como: apellido, nombre, correo electrónico, teléfono que usted proporciona voluntariamente.

Nuestra página web utiliza la información almacenada, es decir, los detalles proporcionados por usted al usar las funcionalidades que pone a su disposición, con el fin de facilitar el acceso a esta página web y la comunicación entre las partes, de mejorar los productos y servicios que ofrecemos y de mantenerle informado sobre los últimos productos y servicios que le interesa.

Asimismo, cuando utiliza la página web www.vivacity.ro, cada vez que nos facilita o es necesario acceder a cualquier tipo de información que, por sus características, nos permita identificarle, como el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección, el número de teléfono (datos personales), ya sea con el fin de navegar por nuestra página web, presentar nuestros productos, promocionar los servicios/productos que ofrecemos, o incluso registrar sugerencias/quejas/solicitudes/preguntas de los usuarios de nuestra página web, esta Política de privacidad se aplicará.

Realizaremos comunicaciones electrónicas con fines comerciales de tipo boletín informativo solo con su consentimiento.

Cuando estaremos a punto de celebrar un contrato entre usted y nosotros, le solicitaremos una serie de certificados y documentos que deben ser puestos a disposición, teniendo como base legal del tratamiento la ejecución del contrato.

Para los fines de contratación, recopilamos sus datos personales (incluidos en el CV, tales como: datos relacionados con estudios, historial laboral, competencias etc.) y los utilizaremos estrictamente para este fin y de acuerdo con esta Política.

Al mismo tiempo, recopilamos indirectamente ciertos datos sobre usted cuando utiliza nuestra página web www.vivacity.ro, en interés legítimo o con su consentimiento (cuando corresponda), con el fin de operar y mejorar las funcionalidades de nuestra página web, para garantizar su seguridad, para analizar problemas relacionados con los visitantes y las preferencias de navegación, así como para proporcionar materiales de marketing personalizados. Por lo tanto, recopilamos datos como la dirección IP, la ubicación geográfica, la configuración del navegador, el sistema operativo utilizado etc. Cuando visita una página web, divulga cierta información sobre usted, como la dirección IP, la hora de la visita, el lugar donde se accedió a la página web. Con el fin de proporcionar un servicio personalizado a nuestros usuarios, la página web puede utilizar cookies para facilitar el almacenamiento y seguimiento de sus preferencias. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para brindarle información y servicios basados ​​en las preferencias que ha expresado en sus visitas anteriores en la página web. Para más detalles acceda a la Política de Cookies.

Si tiene alguna pregunta, sugerencia y/o crítica/queja sobre la protección de datos personales, por favor contáctenos en:

HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL

Domicilio social: Municipiul Cluj-Napoca, Aleea PROF.VALERIU BOLOGA, Nr. 3, tronson 2, Etaj Parter, Apartament Sp.Com.2, Județ Cluj

Dirección de correo electrónico:

vanzari@vivacity.ro

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de datos personales?

  • Para responder a los mensajes, preguntas, quejas y/o solicitudes de cotización que nos envíe y para tratar estos elementos enumerados
  • Para poder comunicarle información importante sobre los servicios y productos que ofrecemos
  • Para iniciar y desarrollar una relación de negocios
  • Para informarle sobre nuestros nuevos servicios y productos o sobre cambios en ellos, incluido el marketing directo
  • La compilación de estadísticas sobre los usuarios
  • La seguridad y la mejora de nuestra página web.

En caso de que, después de leer esta política, no desee proporcionarnos cierta información obligatoria, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones o servicios disponibles en nuestra página web. Por ejemplo, para poder formular una solicitud de cotización o registrar una sugerencia, un comentario, una queja, es necesario rellenar algunos/todos los campos del formulario que se le proporciona. En la medida en que se niegue a proporcionar los datos personales solicitados, HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL se reserva el derecho de no darle acceso a las respectivas funciones de la página web.

Comunicación de datos personales a terceros

Por razones de organización relacionadas con nuestro interés legítimo (por ejemplo, acceso a recursos comunes, proporcionar facilidades de TI como el almacenamiento de datos, para proteger los derechos y activos de la empresa y sus afiliadas (incluyendo el intercambio de información para proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito etc.), la información relacionada con sus datos personales también puede ser accedida por otras personas afiliadas al grupo HERCE del que formamos parte, incluida la empresa matriz.

También es posible que otros terceros puedan tener acceso a sus datos personales, en la medida necesaria para la realización de las actividades contratadas. Así, es posible divulgar datos personales a proveedores de productos y servicios de TI (mantenimiento, aplicaciones y sistemas de software, seguridad) o marketing (análisis, promoción).

También podemos transmitir sus datos a diversas autoridades, instituciones públicas, abogados, compañías de seguros, auditores, consultores externos solo en la medida en que necesiten ser conocidos o tratados de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Puede haber situaciones en las que necesitemos divulgar sus datos personales cuando sea necesario de acuerdo con un requisito legal o cuando sea necesario para proteger un interés vital (el suyo o el de otra persona). Asimismo, esta situación puede aplicarse si es necesario para determinar y ejercer nuestro derecho de defensa frente a quejas/litigios.

Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en el apartado » ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de datos personales?», teniendo en cuenta la legislación aplicable y las normas internas de almacenamiento. En el caso del proceso de contratación, conservaremos su CV durante un período de hasta un año después de finalizar la campaña de contratación. Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos fines, serán (i) destruidos, (ii) transferidos a otro responsable de datos personales, siempre que los datos personales sean tratados dentro de los mismos límites y propósitos que los inicialmente acordados o (iii) transformados en datos anónimos y conservados exclusivamente con fines estadísticos o de investigación histórica o científica.

Seguridad de datos

Al implementar medidas específicas de seguridad de la información, protegemos sus datos personales que tratamos.

Sus datos personales no salen de la UE, pero si es necesario, nos aseguraremos de que la transferencia solo se realice de forma legal desde el punto de vista de la protección de datos (por ejemplo, cuando existan decisiones de adecuación, Privacy Shield, o cláusulas contractuales específicas etc.).

La base legal para el tratamiento de datos personales

La base legal para la recopilación y el tratamiento de datos personales depende del contexto específico en el que se recopilan.

Por lo general, HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL tratará sus datos personales en base al consentimiento expresado al respecto, (art. 6, párrafo 1, letra a del Reglamento Europeo sobre el tratamiento de datos personales – RGPD), si necesita datos personales para cumplir con un contrato celebrado con usted o si esos datos personales recogidos son necesarios para usar determinadas funcionalidades proporcionadas en nuestra página web (art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD).

En algunos casos el tratamiento de sus datos personales puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal que nos incumba (art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD), como las obligaciones legales de conservar datos o proteger sus intereses esenciales o los intereses esenciales de otra persona (art. 6, párrafo 1, letra d del RGPD).

Si tratamos sus datos personales sobre la base de otros intereses, no mencionados anteriormente (o los intereses de terceros), le informaremos sobre estos intereses fundados en el momento apropiado.

¿Cuáles son sus derechos como usuario de la página web www.vivacity.ro?

HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL, como responsable de datos personales, se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recopilados y a garantizar que pueda ejercer sus derechos. Puede ejercer su derecho a ser informado, a acceder, a rectificar, a cancelar los datos personales, el derecho de oposición, el derecho a no ser objeto de una decisión individual, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico vanzari@vivacity.ro.

  1. A) El derecho de acceso a los datos personales tratados

El usuario de la página web www.vivacity.ro tiene derecho a obtener de nosotros una confirmación de que tratamos o no datos personales que le conciernen y, de ser así, tiene derecho a acceder a esos datos y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales en cuestión, los destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales cuando corresponda, el período durante el cual se espera que se almacenen esos datos personales cuando sea posible, si los datos personales no se recopilan directamente del usuario, cualquier información disponible sobre la fuente de los datos a disposición de HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL.

  1. B) El derecho de rectificación

El usuario tiene derecho a obtener de HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL sin demoras indebidas, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta las finalidades para las que se han tratado los datos personales, el usuario tiene derecho a completar los datos personales que estén incompletos.

  1. C) El derecho a restringir el tratamiento

El usuario tiene derecho a obtener de HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL la restricción del tratamiento si:

  • se impugna la exactitud de los datos personales, por un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de esos datos;
  • el tratamiento es ilegal y el usuario se opone a la eliminación de los datos recopilados, solicitando en cambio restringir su uso;
  • si HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL ya no necesita los datos personales para el tratamiento pero el usuario los solicita para la determinación, el ejercicio o la defensa de un derecho ante los tribunales;
  • el usuario se opuso al tratamiento, por el período de tiempo en el que se verifica si los derechos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del usuario
  1. D) El derecho de oposición

El usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con la situación particular en la que se encuentre, al tratamiento de sus datos personales. HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL dejará de tratar los datos desde ese momento, a menos que HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL demuestre que tiene razones sólidas, legítimas e imperiosas que justifican el tratamiento y que prevalecen sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, ya sea que se trata de defender un interés legítimo o su derecho, o una obligación legal que requiera seguir el tratamiento de los datos personales. E) El derecho a borrar los datos (el derecho al olvido)

El usuario tiene derecho a obtener del responsable de www.vivacity.ro la eliminación de los datos personales que le conciernen, sin demora indebida. El responsable de www.vivacity.ro asume la obligación de borrar dichos datos personales, sin demoras indebidas, en caso de que surja alguno de los siguientes motivos:

– si el tratamiento ya no es necesario para cumplir con los fines para los que fueron proporcionados/recopilados (a menos que exista una obligación legal que requiera seguir el tratamiento de los datos personales.);

– el usuario retiró su consentimiento sobre la base del cual tuvo lugar el tratamiento;

– el usuario se opone al tratamiento y no existen razones legítimas para el tratamiento;

– los datos personales deben ser borrados para cumplir con una obligación legal que incumba al responsable en virtud de la legislación de la Unión Europea o la ley a la que está sujeto.

Si el responsable de www.vivacity.ro divulgó y comunicó los datos personales a terceros (socios contractuales) y luego se ve obligado a borrarlos, el responsable de www.vivacity.ro, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de implementación, tomará las medidas razonables, incluidas las medidas técnicas, para informar a los socios contractuales, que a su vez tratan dichos datos personales, que el usuario ha solicitado su eliminación.

Este derecho no es un derecho absoluto, porque a veces podemos vernos obligados a conservar sus datos por razones legales o jurídicas.

  1. F) El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Si el usuario opina que HERCE IMOBILIARE CLUJ SRL trata datos personales de forma incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros. Los usuarios también tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente en el ámbito del tratamiento de datos personales.

En la medida en que realicemos cambios significativos en esta Política de privacidad, en particular con respecto al tratamiento de datos personales, le pediremos que renueve su consentimiento a estas Condiciones de uso antes de que estos cambios sean efectivamente aplicados.

Para cualquier pregunta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos por:

Correo electrónico: vanzari@vivacity.ro o por Teléfono: 0725 937 712

Fecha de última actualización: Abril de 2021

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