--- title: "ANGAJAMENTE ȘI SERVICII VIVACITY" description: "La VIVACITY Totul începe cu tine La VIVACITY credem că responsabilitatea noastră, ca dezvoltator imobiliar, depășește simpla oferire a unei locuințe care să satisfacă nevoile și motivațiile tale de cumpărare. Suntem, de asemenea, o companie de servicii, orientată să răspundă oricărei nevoi pe care o ai în legătură cu locuința ta. Din filosofia noastră de business, am creat departamentul CUSTOMER SUPPORT și am implementat acest set de ANGAJAMENTE ȘI SERVICII, cu scopul de a-ți oferi o experiență de cumpărare complet satisfăcătoare, prin consultanță, personalizarea locuinței și oferirea unui pachet de servicii dedicate. Mai mult, pentru confortul tău, o mare parte dintre aceste servicii sunt disponibile rapid și în timp real prin aplicația noastră MyVIVACITY, pe care o poți instala..." last_updated: "2026-04-09" --- # ANGAJAMENTE ȘI SERVICII VIVACITY La VIVACITY Totul începe cu tine La VIVACITY credem că responsabilitatea noastră, ca dezvoltator imobiliar, depășește simpla oferire a unei locuințe care să satisfacă nevoile și motivațiile tale de cumpărare. Suntem, de asemenea, o companie de servicii, orientată să răspundă oricărei nevoi pe care o ai în legătură cu locuința ta. Din filosofia noastră de business, am creat departamentul CUSTOMER SUPPORT și am implementat acest set de ANGAJAMENTE ȘI SERVICII, cu scopul de a-ți oferi o experiență de cumpărare complet satisfăcătoare, prin consultanță, personalizarea locuinței și oferirea unui pachet de servicii dedicate. Mai mult, pentru confortul tău, o mare parte dintre aceste servicii sunt disponibile rapid și în timp real prin aplicația noastră MyVIVACITY, pe care o poți instala pe telefonul tău mobil. Satisfacția ta și calitatea locuinței tale sunt obiectivele noastre Te informăm Constant Transparența este unul dintre valorile noastre fundamentale. Prin MyVIVACITY, vei primi Buletinul Periodic de Informații, cu date utile pentru tine, precum: ✔ Progresul lucrărilor la VIVACITY Residence Pipera; ✔ Știri relevante din sectorul imobiliar sau financiar; ✔ Noi servicii VIVACITY. Ne dorim ca încrederea ta în noi să crească zi de zi Te informăm Constant În aplicație vei avea mereu la dispoziție contractele și documentele semnate, facturile și plățile efectuate. De asemenea, aplicația îți permite să comunici rapid cu echipa noastră de CUSTOMER SUPPORT, primind răspuns la întrebările tale în maximum 24 de ore. Personalizează-ți Noul ACASA Ne dorim ca locuința ta să fie o reflexie a vieții tale, să o personalizezi după cum îți dorești. Astfel, vei avea libertatea să transformi apartamentul într-un spațiu care te reprezintă: ✔ Alegi gratuit dintre mai multe pachete de materiale pentru finisaje. ✔ Ai la dispoziție opțiuni suplimentare, la cerere, cu costuri adiționale: • Aer condiționat instalat profesional; • Plase anti-insecte; • Stație de încărcare electrică în locul tău de parcare. ✔ Poți beneficia de serviciul READY TO MOVE IN, prin care ne ocupăm de mobilarea și decorarea locuinței tale, ca tu să-ți dedici timpul și energia altor priorități, fără griji și fără stres: • Design realizat de profesioniști; • Mobilier și electrocasnice atent selectate. Locuința ta, exact cum ți-ai dorit, din prima zi Consultanță dedicată pentru o alegere sigură Știm că atunci când cumperi o locuință apar multe întrebări. Echipa noastră de CUSTOMER SUPPORT îți oferă consultanți specializați care te ghidează în cele mai bune opțiuni: ✔ Consultanță juridică ✔ Consultanță financiară ✔ Consultanță fiscală Te însoțim pe tot parcursul procesului de achiziție Predarea locuinței fără griji După finalizarea locuinței, consultanții noștri te însoțesc la vizita de recepție, pentru ca tu să poți inspecta fiecare detaliu. Împreună întocmim și semnăm un proces-verbal cu eventualele deficiențe identificate, iar noi ne ocupăm de remedierea lor. În ziua semnării contractului și predării cheilor, te însoțim din nou pentru a verifica că toate deficiențele au fost soluționate, astfel încât să te poți bucura de locuința ta fără griji. Chiar și după predare, dacă observi alte aspecte care necesită atenție, le poți semnala echipei CUSTOMER SUPPORT, iar consultanții noștri se vor asigura că sunt rezolvate rapid și eficient. Prin aplicația MyVIVACITY, ai acces permanent la procesele-verbale, statusul remedierilor și poți raporta orice problemă suplimentară, pentru ca tu să ai control complet asupra locuinței tale. Predare sigură, confort garantat Gestionăm închirierea Apartamentului tău Dacă obiectivul tău este să îți valorifici investiția prin închirierea locuinței, noi ne putem ocupa de tot: ✔ Găsirea chiriașilor potriviți. ✔ Verificarea profilului, antecedentelor și solvabilității acestora. ✔ Gestionarea contractelor de închiriere și a încasării chiriilor. ✔ Întreținerea locuinței tale. ✔ Asigurarea plății chiriei la timp. În plus, vei avea acces la toate informațiile în timp real prin aplicația MyVIVACITY. Tu ai controlul, noi facem toată treaba. Silver, Gold sau Platinum Avantajele cresc odată cu loialitatea Aplicația noastră îți oferă, confortabil și în timp real, acces la o mare parte din serviciile noastre. Pe lângă serviciile menționate, MyVIVACITY îți oferă următoarele beneficii: SIGURANȚĂ ȘI CONFORT Vei putea gestiona accesul invitaților tăi în ansamblu, fie prin acces auto în parcare, fie pe cale pietonală, direct prin aplicație. Astfel, evităm accesul persoanelor nedorite, asigurând o securitate sporită pentru rezidenți și garantând un mediu liniștit și protejat. CLUBURILE VIVACITY Fiind clientul nostru, vei face parte din Cluburile noastre SIVER, GOLD sau PLATINUM și vei beneficia de avantaje exclusive: ✔ Acces preferențial la noi proiecte imobiliare VIVACITY sau la oferte exclusive. ✔ Reduceri la parteneri selectați cu atenție. ✔ Acces la profesioniști calificați pentru întreținerea și repararea locuinței. ✔ Intervenții rapide realizate de furnizori verificați. Aproape de tine, mai mult decât o locuință ## Details **Customer Support:** ANGAJAMENTE ȘI SERVICII VIVACITY **Description:** La VIVACITY Totul începe cu tine La VIVACITY credem că responsabilitatea noastră, ca dezvoltator imobiliar, depășește simpla oferire a unei locuințe care să satisfacă nevoile și motivațiile tale de cumpărare. Suntem, de asemenea, o companie de servicii, orientată să răspundă oricărei nevoi pe care o ai în legătură cu locuința ta. Din filosofia noastră de business, am creat departamentul CUSTOMER SUPPORT și am implementat acest set de ANGAJAMENTE ȘI SERVICII, cu scopul de a-ți oferi o experiență de cumpărare complet satisfăcătoare, prin consultanță, personalizarea locuinței și oferirea unui pachet de servicii dedicate. Mai mult, pentru confortul tău, o mare parte dintre aceste servicii sunt disponibile rapid și în timp real prin aplicația noastră MyVIVACITY, pe care o poți instala pe telefonul tău mobil. Satisfacția ta și calitatea locuinței tale sunt obiectivele noastre Te informăm Constant Transparența este unul dintre valorile noastre fundamentale. Prin MyVIVACITY, vei primi Buletinul Periodic de Informații, cu date utile pentru tine, precum: ✔ Progresul lucrărilor la VIVACITY Residence Pipera; ✔ Știri relevante din sectorul imobiliar sau financiar; ✔ Noi servicii VIVACITY. Ne dorim ca încrederea ta în noi să crească zi de zi Te informăm Constant În aplicație vei avea mereu la dispoziție contractele și documentele semnate, facturile și plățile efectuate. De asemenea, aplicația îți permite să comunici rapid cu echipa noastră de CUSTOMER SUPPORT, primind răspuns la întrebările tale în maximum 24 de ore. Personalizează-ți Noul ACASA Ne dorim ca locuința ta să fie o reflexie a vieții tale, să o personalizezi după cum îți dorești. Astfel, vei avea libertatea să transformi apartamentul într-un spațiu care te reprezintă: ✔ Alegi gratuit dintre mai multe pachete de materiale pentru finisaje. ✔ Ai la dispoziție opțiuni suplimentare, la cerere, cu costuri adiționale: • Aer condiționat instalat profesional; • Plase anti-insecte; • Stație de încărcare electrică în locul tău de parcare. ✔ Poți beneficia de serviciul READY TO MOVE IN, prin care ne ocupăm de mobilarea și decorarea locuinței tale, ca tu să-ți dedici timpul și energia altor priorități, fără griji și fără stres: • Design realizat de profesioniști; • Mobilier și electrocasnice atent selectate. Locuința ta, exact cum ți-ai dorit, din prima zi Consultanță dedicată pentru o alegere sigură Știm că atunci când cumperi o locuință apar multe întrebări. Echipa noastră de CUSTOMER SUPPORT îți oferă consultanți specializați care te ghidează în cele mai bune opțiuni: ✔ Consultanță juridică ✔ Consultanță financiară ✔ Consultanță fiscală Te însoțim pe tot parcursul procesului de achiziție Predarea locuinței fără griji După finalizarea locuinței, consultanții noștri te însoțesc la vizita de recepție, pentru ca tu să poți inspecta fiecare detaliu. Împreună întocmim și semnăm un proces-verbal cu eventualele deficiențe identificate, iar noi ne ocupăm de remedierea lor. În ziua semnării contractului și predării cheilor, te însoțim din nou pentru a verifica că toate deficiențele au fost soluționate, astfel încât să te poți bucura de locuința ta fără griji. Chiar și după predare, dacă observi alte aspecte care necesită atenție, le poți semnala echipei CUSTOMER SUPPORT, iar consultanții noștri se vor asigura că sunt rezolvate rapid și eficient. Prin aplicația MyVIVACITY, ai acces permanent la procesele-verbale, statusul remedierilor și poți raporta orice problemă suplimentară, pentru ca tu să ai control complet asupra locuinței tale. Predare sigură, confort garantat Gestionăm închirierea Apartamentului tău Dacă obiectivul tău este să îți valorifici investiția prin închirierea locuinței, noi ne putem ocupa de tot: ✔ Găsirea chiriașilor potriviți. ✔ Verificarea profilului, antecedentelor și solvabilității acestora. ✔ Gestionarea contractelor de închiriere și a încasării chiriilor. ✔ Întreținerea locuinței tale. ✔ Asigurarea plății chiriei la timp. În plus, vei avea acces la toate informațiile în timp real prin aplicația MyVIVACITY. Tu ai controlul, noi facem toată treaba. Silver, Gold sau Platinum Avantajele cresc odată cu loialitatea Aplicația noastră îți oferă, confortabil și în timp real, acces la o mare parte din serviciile noastre. Pe lângă serviciile menționate, MyVIVACITY îți oferă următoarele beneficii: SIGURANȚĂ ȘI CONFORT Vei putea gestiona accesul invitaților tăi în ansamblu, fie prin acces auto în parcare, fie pe cale pietonală, direct prin aplicație. Astfel, evităm accesul persoanelor nedorite, asigurând o securitate sporită pentru rezidenți și garantând un mediu liniștit și protejat. CLUBURILE VIVACITY Fiind clientul nostru, vei face parte din Cluburile noastre SIVER, GOLD sau PLATINUM și vei beneficia de avantaje exclusive: ✔ Acces preferențial la noi proiecte imobiliare VIVACITY sau la oferte exclusive. ✔ Reduceri la parteneri selectați cu atenție. ✔ Acces la profesioniști calificați pentru întreținerea și repararea locuinței. ✔ Intervenții rapide realizate de furnizori verificați. Aproape de tine, mai mult decât o locuință **VIVACITY:** VIVACITY **Category:** Customer Support **Price:** Totul pentru tine **Duration:** oricand **Area Served:** Pipera, Voluntari **Availability:** Intotdeauna ## Sitemap See the full [sitemap](https://vivacity.ro/sitemap.md) for all pages.