{"endpoint":"Customer Support VIVACITY","endpoint_slug":"customer-support-vivacity","schema_org_type":"FAQPage","count":1,"data":[{"id":22,"title":"ANGAJAMENTE \u0218I SERVICII VIVACITY","description":null,"data":{"Customer Support":"ANGAJAMENTE \u0218I SERVICII VIVACITY","Description":"La VIVACITY\r\nTotul \u00eencepe cu tine\r\n\r\n\r\nLa VIVACITY credem c\u0103 responsabilitatea noastr\u0103, ca dezvoltator imobiliar, dep\u0103\u0219e\u0219te simpla oferire a unei locuin\u021be care s\u0103 satisfac\u0103 nevoile \u0219i motiva\u021biile tale de cump\u0103rare.\r\nSuntem, de asemenea, o companie de servicii, orientat\u0103 s\u0103 r\u0103spund\u0103 oric\u0103rei nevoi pe care o ai \u00een leg\u0103tur\u0103 cu locuin\u021ba ta.\r\nDin filosofia noastr\u0103 de business, am creat departamentul CUSTOMER SUPPORT \u0219i am implementat acest set de ANGAJAMENTE \u0218I SERVICII, cu scopul de a-\u021bi oferi o experien\u021b\u0103 de cump\u0103rare complet satisf\u0103c\u0103toare, prin consultan\u021b\u0103, personalizarea locuin\u021bei \u0219i oferirea unui pachet de servicii dedicate.\r\nMai mult, pentru confortul t\u0103u, o mare parte dintre aceste servicii sunt disponibile rapid \u0219i \u00een timp real prin aplica\u021bia noastr\u0103 MyVIVACITY, pe care o po\u021bi instala pe telefonul t\u0103u mobil.\r\n\r\n\r\nSatisfac\u021bia ta \u0219i calitatea locuin\u021bei tale sunt obiectivele noastre\r\n\r\n\r\nTe inform\u0103m\r\nConstant\r\n\r\nTransparen\u021ba este unul dintre valorile noastre fundamentale.\r\nPrin MyVIVACITY, vei primi Buletinul Periodic de Informa\u021bii, cu date utile pentru tine, precum:\r\n\u2714 Progresul lucr\u0103rilor la VIVACITY Residence Pipera;\r\n\u2714 \u0218tiri relevante din sectorul imobiliar sau financiar;\r\n\u2714 Noi servicii VIVACITY.\r\n\r\n\r\nNe dorim ca \u00eencrederea ta \u00een noi s\u0103 creasc\u0103 zi de zi\r\n\r\n\r\nTe inform\u0103m\r\nConstant\r\n\r\n\r\n\u00cen aplica\u021bie vei avea mereu la dispozi\u021bie contractele \u0219i documentele semnate, facturile \u0219i pl\u0103\u021bile efectuate.\r\nDe asemenea, aplica\u021bia \u00ee\u021bi permite s\u0103 comunici rapid cu echipa noastr\u0103 de CUSTOMER SUPPORT, primind r\u0103spuns la \u00eentreb\u0103rile tale \u00een maximum 24 de ore.\r\n\r\n\r\nPersonalizeaz\u0103-\u021bi\r\nNoul ACASA\r\n\r\n\r\nNe dorim ca locuin\u021ba ta s\u0103 fie o reflexie a vie\u021bii tale, s\u0103 o personalizezi dup\u0103 cum \u00ee\u021bi dore\u0219ti. Astfel, vei avea libertatea s\u0103 transformi apartamentul \u00eentr-un spa\u021biu care te reprezint\u0103:\r\n \u2714 Alegi gratuit dintre mai multe pachete de materiale pentru finisaje. \r\n\u2714 Ai la dispozi\u021bie op\u021biuni suplimentare, la cerere, cu costuri adi\u021bionale: \r\n\u2022\tAer condi\u021bionat instalat profesional; \r\n\u2022\tPlase anti-insecte; \r\n\u2022\tSta\u021bie de \u00eenc\u0103rcare electric\u0103 \u00een locul t\u0103u de parcare.\r\n \u2714 Po\u021bi beneficia de serviciul READY TO MOVE IN, prin care ne ocup\u0103m de mobilarea \u0219i decorarea locuin\u021bei tale, ca tu s\u0103-\u021bi dedici timpul \u0219i energia altor priorit\u0103\u021bi, f\u0103r\u0103 griji \u0219i f\u0103r\u0103 stres: \r\n\u2022\tDesign realizat de profesioni\u0219ti; \r\n\u2022\tMobilier \u0219i electrocasnice atent selectate.\r\n\r\nLocuin\u021ba ta, exact cum \u021bi-ai dorit, \r\ndin prima zi\r\n\r\nConsultan\u021b\u0103 dedicat\u0103 \r\npentru o alegere sigur\u0103\r\n\r\n\r\n\u0218tim c\u0103 atunci c\u00e2nd cumperi o locuin\u021b\u0103 apar multe \u00eentreb\u0103ri. \r\nEchipa noastr\u0103 de CUSTOMER SUPPORT \u00ee\u021bi ofer\u0103 consultan\u021bi specializa\u021bi care te ghideaz\u0103 \u00een cele mai bune op\u021biuni:\r\n\u2714 Consultan\u021b\u0103 juridic\u0103\r\n\u2714 Consultan\u021b\u0103 financiar\u0103\r\n\u2714 Consultan\u021b\u0103 fiscal\u0103\r\n\r\n\r\nTe \u00eenso\u021bim pe tot \r\nparcursul procesului de achizi\u021bie\r\n\r\n\r\nPredarea locuin\u021bei \r\nf\u0103r\u0103 griji\r\nDup\u0103 finalizarea locuin\u021bei, consultan\u021bii no\u0219tri te \u00eenso\u021besc la vizita de recep\u021bie, pentru ca tu s\u0103 po\u021bi inspecta fiecare detaliu. \u00cempreun\u0103 \u00eentocmim \u0219i semn\u0103m un proces-verbal cu eventualele deficien\u021be identificate, iar noi ne ocup\u0103m de remedierea lor.\r\n\u00cen ziua semn\u0103rii contractului \u0219i pred\u0103rii cheilor, te \u00eenso\u021bim din nou pentru a verifica c\u0103 toate deficien\u021bele au fost solu\u021bionate, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 te po\u021bi bucura de locuin\u021ba ta f\u0103r\u0103 griji.\r\nChiar \u0219i dup\u0103 predare, dac\u0103 observi alte aspecte care necesit\u0103 aten\u021bie, le po\u021bi semnala echipei CUSTOMER SUPPORT, iar consultan\u021bii no\u0219tri se vor asigura c\u0103 sunt rezolvate rapid \u0219i eficient.\r\nPrin aplica\u021bia MyVIVACITY, ai acces permanent la procesele-verbale, statusul remedierilor \u0219i po\u021bi raporta orice problem\u0103 suplimentar\u0103, pentru ca tu s\u0103 ai control complet asupra locuin\u021bei tale.\r\n\r\n\r\nPredare sigur\u0103, confort garantat\r\n\r\n\r\nGestion\u0103m \u00eenchirierea \r\nApartamentului t\u0103u\r\n\r\n\r\nDac\u0103 obiectivul t\u0103u este s\u0103 \u00ee\u021bi valorifici investi\u021bia prin \u00eenchirierea locuin\u021bei, noi ne putem ocupa de tot:\r\n\u2714 G\u0103sirea chiria\u0219ilor potrivi\u021bi.\r\n\u2714 Verificarea profilului, antecedentelor \u0219i solvabilit\u0103\u021bii acestora.\r\n\u2714 Gestionarea contractelor de \u00eenchiriere \u0219i a \u00eencas\u0103rii chiriilor.\r\n\u2714 \u00centre\u021binerea locuin\u021bei tale.\r\n\u2714 Asigurarea pl\u0103\u021bii chiriei la timp.\r\n\u00cen plus, vei avea acces la toate informa\u021biile \u00een timp real prin aplica\u021bia MyVIVACITY.\r\n\r\n\r\nTu ai controlul, noi facem toat\u0103 treaba.\r\n\r\n\r\nSilver, Gold sau Platinum\r\nAvantajele cresc odat\u0103 cu loialitatea \r\n\r\n\r\nAplica\u021bia noastr\u0103 \u00ee\u021bi ofer\u0103, confortabil \u0219i \u00een timp real, acces la o mare parte din serviciile noastre.\r\nPe l\u00e2ng\u0103 serviciile men\u021bionate, MyVIVACITY \u00ee\u021bi ofer\u0103 urm\u0103toarele beneficii:\r\n\r\nSIGURAN\u021a\u0102 \u0218I CONFORT\r\nVei putea gestiona accesul invita\u021bilor t\u0103i \u00een ansamblu, fie prin acces auto \u00een parcare, fie pe cale pietonal\u0103, direct prin aplica\u021bie. Astfel, evit\u0103m accesul persoanelor nedorite, asigur\u00e2nd o securitate sporit\u0103 pentru reziden\u021bi \u0219i garant\u00e2nd un mediu lini\u0219tit \u0219i protejat.\r\nCLUBURILE VIVACITY\r\nFiind clientul nostru, vei face parte din Cluburile noastre SIVER, GOLD sau PLATINUM \u0219i vei beneficia de avantaje exclusive:\r\n\u2714 Acces preferen\u021bial la noi proiecte imobiliare VIVACITY sau la oferte exclusive.\r\n\u2714 Reduceri la parteneri selecta\u021bi cu aten\u021bie.\r\n\u2714 Acces la profesioni\u0219ti califica\u021bi pentru \u00eentre\u021binerea \u0219i repararea locuin\u021bei.\r\n\u2714 Interven\u021bii rapide realizate de furnizori verifica\u021bi.\r\n\r\n\r\nAproape de tine, mai mult dec\u00e2t o locuin\u021b\u0103","VIVACITY":"VIVACITY","Category":"Customer Support","Price":"Totul pentru tine","Duration":"oricand","Area Served":"Pipera, Voluntari","Availability":"Intotdeauna"},"created_at":"2026-04-09T14:35:28.000000Z","updated_at":"2026-04-09T14:35:28.000000Z"}]}